成長しない部下をどう成長させるか

「どうやって部下を育成していくか」という悩みを抱く管理職の方も多いのではないでしょうか。部下が成長しないのは、もしかしたら指導方法や環境に原因があるのかもしれません。

この記事では部下が成長するためにできることを、リーダー・管理職の目線で紹介していきます。

リーダーや管理職が把握すべきこと

部下が成長するにはリーダーや管理職がしっかりと部下とコミュニケーションをとり、どんな仕事をし、何を考えているのかを把握することが大切です。

また単に業務の進捗だけを確認するのではなく、「何が得意、不得意なのか」「どのような経験が不足しているのか」をしっかりと見極め、部下の成長を促すこともリーダーや管理職にとって必要な能力といえるでしょう。

以下に部下が成長するためにできることをいくつかピックアップしたので、ぜひ参考にしてください。

具体的な目標があれば意識して仕事に取り組むことができ、達成するまでのプロセスも明確化できるようになります。ただし、意味のない目標を設定しても意味はありません。意味があり、達成することで何かを得られるような目標を設定しましょう。

目的意識を持って仕事に取り掛かることによって、前向きに集中して仕事をすることができるでしょう。

結果にこだわることも重要ですが、どんなに部下が頑張っても必ず結果がでるとは限りません。結果に至るまでは、努力以外のさまざまな要因が絡んでくるため、結果がすべてと評価しては部下は思うように成長できません。また部下の性格によってはプレッシャーを感じ、力を思う存分に発揮できない場合もあるでしょう。

部下を成長させるためには、具体的な過程の努力も褒めることも大切です。過程を評価するによって、「ちゃんと自分を見てくれている」と感じ本来の力を発揮してくれるだけでなく、信頼感や尊敬の念を抱いてくれることでしょう。

「できてあたりまえ」「そんなことも知らないの？」と上から目線で指摘をされるとどんな人でもイラッと感じてしまいます。反抗心が生まれたり、距離感ができて離れていってしまう原因ともなるため、たとえ部下であっても同じ目線で対等に接することを心がけましょう。

「人が環境をつくり、環境が人をつくる」という言葉があるように、風通しの良い環境をつくるためには些細なことでも話しかけやすい雰囲気をつくることが重要と言えるでしょう。また「いつでも相談できる環境」にすることによって報・連・相の連携ミスやすれ違いを防ぐことができます。

人間誰しも得意・不得意があるものです。部下に仕事を振る場合は、不得意なことばかりをさせるのではなく、得意な仕事をさせるようにするとよいでしょう。

不得意な部分を無理に伸ばそうとするよりも得意な部分を伸ばす方が、部下も自分の仕事に自信がつき、大きく成長します。

部下の成長のために、ツールを導入するのもひとつの方法です。

適性検査ツールを利用すれば、部下の性格だけでなく適性や特性を把握することができます。なかにはストレス耐性を診断できるツールもあるので、部下の休職や離職の兆候を早期に発見することも可能です。

また適性検査はコミュニケーションに役立つだけでなく、部下の得意・不得意も分析ができるため、部下の新たな一面を発見したり、「適材適所」の人材マネジメントにも活用できます。

部下との信頼関係を構築するには、まずは相手を知ることから始めることが大切です。
部下の成長をしっかりサポートできるだけでなく、成長を加速させるのにも役立つ適性検査。ぜひ利用を検討してみてください。